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📦 정책 개요 및 도입 배경
2025년 정부는 소상공인 배달비 지원 정책을 본격적으로 추진합니다. 이는 코로나19 이후 온라인 주문과 배달 수요가 급증한 반면, 소상공인들이 부담해야 할 배달 수수료는 매년 증가하고 있는 구조적 문제를 해결하기 위한 대책입니다. 특히 자영업자·소규모 음식점 등 영세 업주들은 배달앱 중개 수수료와 배달비용 부담으로 인해 실질 소득이 악화되는 상황을 겪고 있습니다.
이에 정부는 연간 5,000억 원 규모의 예산을 배정해, 일정 기준을 충족한 소상공인에게 건당 최대 3,000원의 배달비를 환급 또는 보조하는 방식으로 지원을 확대하고 있습니다. 지원 방식은 각 지자체와 연계된 바우처 형태 또는 배달앱과의 시스템 연동을 통해 실시간 정산 방식으로 추진됩니다.
💰 세부 지원 내용 및 자격 조건
항목 | 내용 |
---|---|
지원 대상 | 연매출 10억 원 이하 소상공인 (배달앱 입점) |
지원 금액 | 1건당 최대 3,000원 (월 100건 한도) |
지원 방식 | 바우처 카드 지급 또는 배달앱 연동 실시간 정산 |
신청 방법 | 소상공인진흥공단 온라인 플랫폼 통해 신청 |
📊 기대 효과 및 파급 영향
이번 정책은 다음과 같은 효과를 기대하고 있습니다.
- 영세업체 수익 개선: 배달비 일부 보전을 통해 마진율 개선
- 소비자 혜택: 일부 지자체는 소비자와 소상공인 모두에게 혜택 환급
- 지역 경제 활성화: 배달 수요 증가 → 소득 증대 → 상권 회복 선순환 유도
📊 최근 4년간 배달앱 수수료는 연평균 4.9% 상승하며 소상공인의 부담을 가중시키고 있어, 지원 정책의 실효성이 클 것으로 평가됩니다.
🧠 전문가 및 기관 평가
신민영 LG경제연구원 박사는 "배달비 지원 정책은 직접적인 매출 증가 효과는 제한적일 수 있으나, 영업 지속성 유지에 중요한 버팀목 역할을 할 수 있다"라고 평가했습니다.
또한 소상공인시장진흥공단은 "단기적으로는 소상공인 운영비 완화, 중장기적으로는 온오프라인 유통 공정화 기반 구축으로 이어질 수 있다"고 밝혔습니다.
⚠️ 정책의 한계와 보완 과제
- 지원 대상 미흡: 비가맹점, 자체 배달 운영 매장 제외
- 중복 지원 문제: 지역별 중복 수령 등 형평성 우려
- 배달앱 수수료 구조 개선 병행 필요
- 정책은 실질적 생존률 향상에 기여 가능
- 배달앱-정부-지자체의 협업 체계 강화 필요
🔗 참고 자료
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